2024年11月8日，清华大学工业工程系教授、全球创新学院（GIX）副院长、国家自然科学基金委杰出青年科学基金获得者饶培伦，应邀到访重庆大学管理科学与房地产学院，于管科学院楼210开展了以“智能交互中的自我披露与归因”为主题的学术报告。本次报告由重庆大学管理科学与房地产学院、重庆大学神经工效与管理创新研究中心、重庆大学建设经济与管理研究中心、重庆大学城乡建设与发展研究院、重庆大学可持续建设国际研究中心主办，周佳教授担任主持人，管科学院师生近60人参加。

本次报告中，饶培伦教授首先通过“在为朋友挑选礼物时是否咨询AI”这一情境作为引入，提出了“自我披露”和“责任归因”这两个关键概念。自我披露是指用户向智能体披露自己的情感、想法、态度或个人信息等的过程；而责任归因是指用户在与智能体交互过程中，对相关行为或事件结果原因归因的感知与推断。

随后，饶培伦教授进一步分析了影响用户自我披露意愿的多种因素，并指出智能体的拟人化设计在其中扮演了关键角色。饶培伦教授分点深入探讨了拟人化设计的内涵，特别是智能体的社会身份、响应度、视频互动模式等对用户披露意愿的影响。此外，智能体的拟人化程度和特定社会角色也会强化用户的情感依附，提升他们的自我披露意愿。

在谈到用户自我披露对人机团队中责任归因的影响时，饶培伦教授介绍了人机团队中责任归因的概念，即用户在交互过程中对结果责任的分配倾向。用户自我披露不仅会影响他们对智能体的亲密感，还会影响他们对任务结果的归因方式。

此外，在智能交互中影响人机团队责任归因的因素方面，饶培伦教授探讨了成员的相对地位以及任务结构对团队中责任归因的影响。他强调，不同的任务结构会改变用户对智能体的责任分配倾向，而智能体的反馈方式越具体且人性化，用户在归因时越倾向于将任务结果的责任归于智能体。饶培伦教授的深入讲解为在场师生提供了有关智能交互设计的全新视角和启发。

报告结束后，饶培伦教授与在场师生围绕人工智能平台、智能体处理家庭矛盾、智能体的社会角色、AI辅助决策、智能交互的研究方法等进行了深入的互动交流。